mimpi_naco☻..ღ波ღ

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悲しー

以前から、PCにやたらとエラーメッセージが出てた。
ごまかしごまかしやってたけど、いい加減イラっとして、サポートデスクに電話してみたら、
どうやら、ウイルスが入ってしまってたらしい・・・・(無料のウイルスソフトだったから!?)
駆除の仕方が全くわからず連絡したら、今度は違うサポートデスクに振られ、
そこに電話したら、メールで案内しますと。
受信されたメールを見たら、添付されたソフトをインストール&解凍やら。
私にとっては、かなり難しい操作だらけ。
苦戦しながら、どうにかやっとやったのに、状況かわらず。
システムの復元をやったら、電源あげても、まっ黒になってしまう結末・・・・・

焦って、すぐ電話したら、
購入した時の状態に戻すので、再セットアップしてみてください って。
ウソでしょー。こんな真っ黒な画面の状態じゃ、バックアップもとれないじゃん・・・・・(怒)

私;データは全部消えちゃうんですか?
相手:Dドライブは残せますけど、その他は消去されてしまいます
私;その方法しかないんですよね?
相手;ハイ...
私:ではやり方教えてもらえますか?
相手:必要なCDを用意していただいて、マニュアルに詳しくのってますが、
ご不明な点がありましたら、またご連絡いただいて・・・
私;はー、わかりました。

その後、どこかにしまった、セットアップのCDどうにか探して、マニュアル片手にセットアップ作業。
マジ疲れたー・・・・

残っていたのは、Dドライブに入っていた、ほんの少しの写真と動画。
i-tuneの大量の音楽、思い出の写真、メール、住所録、その他色々
ぜーんぶなくなってしまった。悲しすぎる・・・・・・・・
あー、音楽がパーとは。。。。。
ホントショックです

とりあえず、どうにか治りましたよ。
ウイルス対策でマカフィーの設定も、無事完了しました。

みんなも気をつけてね!



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きょぇ~
つついに…写真や音楽が哀しすぎるよね。でも無くしたデータを復活するソフトがあるって聞いたことあるんだけど…無理かな。
何とかならないかね~v-40

お疲れ様でした・・・
私もウィルス対策やってないに等しいから
ちゃんとしなくちゃ。
また集めよう~!音楽も思い出も!!
(なぐさめにならないよねゴメン・・・)

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モコちゃん☆
ありがとう♪前に借りたBETTERDAYSのCD借りたいです!!あのCDはいい音楽たくさんあってお気に入りなのだ!

カサコちゃん☆
そうだ!カサコちゃんは、以前サポートセンターにいたから詳しいよね。
今度、復活ソフトかあ。むずかしそうだなあ・・・
カサコちゃんからも、ブルークラッシュまた借りたい♪今借りてるの長い間、借りちゃっててごめん。。。
次回必ず返すね!

え~~~

ショックよね・・・
ほっんと腹立つのよね・・・

私は年末にPC完全に壊れて(5、6年使ったから寿命ですよとか言われて)買ったけど・・・

バックアップはこまめにしとこうと思いつつ・・・
とりあえずは使える様になって良かったかもだけどでも悲し過ぎるv-406

思い出の写真とかなくなっちゃうと
悲しいですね・・・

バックアップしてない時に限り壊れるんだよね。
先月。会社でPCも壊れまして
XP自体立ち上がらなくてアウト
USBのlinuxからファイルだけは救出。
再セットアップの労力もたいへんですよね~。
それからはDocuments and Settings自体Dドライブにしました。

カロッチャさん☆
一番大切な動画は残ってたので、大丈夫!!
音楽は、また入れなおします。
写真は、あきらめる(笑)

yoshiさん☆
PC詳しいんですね。
Documents and Settings自体Dドライブにしとけば安心なんですね!
情報ありがとうです♪
でもやり方難しそう・・・
本借りて勉強してみます!

ひゃあv-12
ウイルスこわいね。
バックアップか…うちしてないしv-40
てか…サポートデスクってあっさりした感じなのね。
なんか冷たいなぁ…

フワちゃん☆
PCメーカーやブロバイダーやウイルスソフトのメーカーやら色んなところに電話しちゃったよ(笑)
親切な対応してくれたところもあれば、ささっと説明して終わりのところもあったり色々でした。
私がPCに強ければ、ちゃんと駆除できたんだろけどね・・・
私には難しすぎた(笑)
フワちゃんも念の為、大事なファイルはバックアップしといた方がいいかも~。
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まだまだ下手ッピなので、上達目指して奮闘中。
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